個人情報の取扱い


組合員の皆様の個人情報の取り扱い等について掲載しています。
1.基本的な考え方
 当生協は、個人情報保護が今日の高度通信社会において国民の基本的人権を守る不可欠の要素であり、また、コンプライアンス経営の一環として、当生協に課せられた法的及び社会的責務と位置付けています。
 当生協は、組合員・取引先・委託先及び職員等(以下「組合員」という。)の個人情報を、組合員等からお預りしたかけがえのない財産と考え、組合員等の当生協への信頼を礎(いしずえ)に個人情報を以下の考え方に基づき適切に管理及び利用いたします。
2. 個人情報の取得、利用、管理及び本人請求に対する考え方
1)個人情報の取扱い範囲、適切な取得と利用目的の明確化
当生協は、当生協の事業活動を遂行する上で必要な範囲内に限定して、適正な方法により個人情報を取得いたします。取得した個人情報は、必要最小限の関係者のみが取り扱います。 また、個人情報の取得に当っては、法令に基づく場合を除き、その利用目的をできる限り特定の上、これを所定の方法にて本人(情報主体。以下、同じ。)にお知らせします。
2)利用目的の範囲内での利用
当生協は、個人情報を本人にお知らせした利用目的の達成に必要な範囲内で利用します。その範囲を超えて利用する場合は、法令に基づく場合を除き、あらかじめ本人の同意を得た上で利用いたします。
3)次の場合を除いて、生協が保有する個人情報を第三者に開示、提供しません
1. あらかじめご本人より同意を得た場合
2. お客様からの商品、サービスに関する苦情やお問い合せに対して、問題の早期
 解決、的確なお客様対応、並びにサービス向上のため関係するスズキグループ
 企業間で共同利用する必要がある場合
3. その他、法律により認められているなど、正当な理由がある場合
4)正確性及び安全性の確保
当生協は、組合員等の個人情報を、正確かつ最新の状況で保管・管理し、保有する個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な措置を講じます。
5)委託先の選定及び監督等
組合員等の個人情報を業務委託により当生協以外の第三者に委託する場合は、組合員等の個人情報の安全管理が図られるように、個人情報を適切に扱っていると認められる委託先を選定し、当該委託先を適切に監督し、教育いたします。
6)職員及び委託先への教育及び啓発
当生協は、全職員及び委託先にこの方針を周知徹底させかつ個人情報保護に関する適切な教育及び啓発を行い、個人情報保護の意識高揚に努めます。
7)本人からの請求に対する対応
当生協は、本人より個人情報の開示、訂正もしくは提供の中止を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき適切な措置を講じます。
8)個人情報に関する苦情対応窓口の設置
当生協は、個人情報の取扱いに関する苦情・問い合わせ窓口を設置し、苦情・問い合わせの適切かつ迅速な対応に努めます。
9)法令等の遵守と継続的な見直し・改善
当生協は、この方針を達成するため、個人情報保護法及び関連法規法令並びに監督官庁の定めるガイドライン及び指示その他の規範を遵守し、この方針に基づく規則、基準、マニュアル等の見直し及び改善を継続的に行います。
個人データの利用目的
  • ・組合員カード発行及び利用管理
  • ・注文品の発送
  • ・給料控除管理
  • ・出資金管理
  • ・配当金管理
  • ・出資金の返還
  • ・組合員名簿(法定)の整備

個人データの開示等の請求手続き
申出先
〒432-8065
静岡県浜松市南区高塚町300番地
スズキ生活協同組合 宛
開示請求者より直接スズキ生活協同組合へ申し出る。
申請書記載事項
(1)開示内容
(2)住所
(3)氏名
(4)電話番号
添付書類
本人確認のため、組合員カード(写)または従業員証(写)
代理人請求による場合の添付書類
1) 本人委任状(署名・捺印)
2) 代理人の組合員カード(写)または代理人の従業員証(写)
3) 2)がない場合は、代理人の ※身分証明書 (写)
手数料
無料
個人情報に関する苦情・相談窓口
窓口
スズキ生活協同組合
営業グループ、管理グループ
面談
当組合本部事務所
手紙
〒432-8065
静岡県浜松市南区高塚町300番地
スズキ生活協同組合 宛
電話
053-447-3358
FAX
053-449-2961
電子メール
honbu@suzuki-coop.or.jp
※お問い合わせの際には、氏名・所属もお願いします。
(確認に時間を要す場合がございます。
 予めご承知おきください。)
受付時間
就業時間内 (8:45~17:30)
スズキ生協の保有する個人データにつき、その開示等を請求する場合には、「開示等申請書」をお渡ししますので、お問い合わせいただき、ご記入の上、必要書類を添付して生協までご送付ください。 (詳細は、「スズキ生活協同組合における個人情報の取扱いについて」のページをご覧下さい。)
■クッキー(cookie)について
当生協のホームページでは、組合員の皆様のご利用状況を把握するため、及び、組合員の皆様がこのホームページをより快適にご利用いただくために、「クッキー(cookie)」を使用する場合があります。クッキーとは、ウェブサイトから組合員の皆様のコンピュータに送信される小規模なデータファイルのことで、組合員の皆様がそのウェブサイトを再度訪問された時に、ウェブサイト側でお客様が以前に訪問されたページを認識するためなどに使われます。 クッキーは、ウェブサイト側が組合員の皆様のコンピュータを識別することはできますが、当生協のホームページでは、予め組合員の皆様の承諾を得た場合を除き、クッキーによって特定の個人を識別するような情報を得ることはありません。
なお、組合員の皆様がご使用のブラウザを設定することで、クッキーを受け入れないようにすることが出来ます。ブラウザの設定方法につきましては、各製造元へお問い合わせください。

■アクセスログについて
当生協のホームページでは、組合員の皆様が製品情報やサービスのページを訪問されると、組合員の皆様の訪問履歴(アクセスログ)が自動的に当生協に残るようになっています。
当生協に残るデータは、IPアドレス、組合員の皆様がご利用になっているプロバイダーの名称、ブラウザやOSの種類、訪問されたページや日時などですが、特定の個人を識別できるような情報は含まれておりません。
これらのデータは、当生協ホームページの内容充実を図るために、ご利用状況の統計的な分析に活用いたします。

■SSLについて
当生協のホームページの一部では、組合員の皆様から個人情報を送信していただく際に、SSL(Secure Socket Layer:インターネット上で情報を暗号化して通信する業界標準のセキュリティ機能)により、組合員の皆様の個人情報を保護しています。組合員の皆様がSSLに準拠 したブラウザをご使用されることで、組合員の皆様の個人情報を自動的に暗号化して送受信します。

■お客様の責任について
当生協のホームページでは、他のホームページへリンクしていることがありますが、リンク先のホームページでの個人情報の取扱いについては、当該リンク先に対して組合員の皆様ご自身でご確認ください。
当生協のホームページのご利用は、組合員の皆様の責任において行われるものとします。当生協のホームページから取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して、当生協は一切の責任を負いません。
なお、当生協は、以上の方針について適宜見直しを行い、改定することがあります。全ての改定はこのホームページでお知らせいたします。


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